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Estamos aquí para ver “el lado amable de las cosas”, compartir, divertirnos, hacer lo que nos apasiona y realizarnos, pero nada de eso sirve de nada si no somos conscientes de nuestro mundo, lo cuidamos y lo protegemos de alguna manera.

No podemos obviar el mal uso que se hace de las redes sociales. ¿Quiénes mejor que los que nos dedicamos a esto para hacer hincapié en el peligro que supone para muchos este tema?

Pienso que debemos de concienciarnos de los  daños que, en muchas ocasiones, nuestra actividad puede causar, debido al deleznable uso de la Red que hacen algunos maleantes. Parte de nuestra responsabilidad es prevenir al usuario, especialmente a los sectores más vulnerables.

Os dejo una infografía muy básica y “amable” del lado más peligroso de las redes.

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Enlaces de Interés:
– Fundación ANAR
– Oficina de Seguridad del Internauta
– Web GCT
– Brig. Inv. Tecnológica  de laPolicia

Si eres menor de edad y estás sufriendo algún tipo de acoso en la Red, recuerda que nadie tiene el derecho a coaccionarte, NO importa lo que sea, cuéntaselo a quien más confianza le tengas. Puedes ser TÚ quien ayude a otr@s que estén en tu misma situación. ¡Por ti y por los demás,no te dejes!

 

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¡Ay! qué tiempos aquellos en los que te la montaba el cliente en una tienda o en un restaurante y se iba a su casa… Ahora se va a su casa y le da al “tecleteo”

¡Ay! qué tiempos aquellos en los que te discutías con una amiga y te dejaba de hablar, como mucho te ponía a parir en la puerta del baño de la facul… Ahora se va  a la facul y le da al “whatssapeo”

Ninguno estamos exentos de sufrir una Crisis o Pre-Crisis de Reputación Online, tanto a nivel personal,profesional o empresarial. ¿Qué hacemos entonces? ¿Dejar el mundo Online? ¡No, eso never! Lo que debemos de asumir antes que nada es que el que va a formar un jaleo, lo va a hacer, hagamos lo que hagamos, pero existen más posibilidades de evitarlo o mitigarlo siguiendo algunas pautas.

Somos conscientes de que vamos totalmente a ciegas en el mundo virtual, sólo vemos una foto y una serie de detalles que nos pueden hacer plantearnos un perfil, pero tenemos el 90% de posibilidades de equivocarnos.

Me voy a ir un poco a los extremos más “escandalosos” para que sean ejemplos más didácticos, de ahí ya podemos valorar hacía arriba o hacía abajo.

A) PERSONALES

Nos puede pasar con un desconocido como con la vecina del quinto, que le cuentes tu vida y milagros haciendo uso de algún soporte escrito, vamos, lo que es “por el Facebook” (Twitter no cuenta mucho porque en 140 caracteres no te puedes explayar).

No vamos a entrar en los motivos de la mala costumbre que tenemos de hacer semejante cosa, el caso es que lo hacemos. Bueno, pues ahora resulta que la vecina se mosquea contigo y te martiriza día y noche con contarle al edifico el secreto de tus albóndigas caseras, cosa que te horroriza porque lo has guardado de generación en generación.

¿Qué podemos hacer?

  • No permitir que nadie nos chantajee con nuestras vidas personales. Nosotros hacemos lo que nos da la gana con nuestras vidas, y si lo que nos ha pasado es muy importante o afecta seriamente nuestras relaciones familiares, la gente que nos quiere nos apoyará.
  • Contárselo a alguna persona de confianza. Siempre es bueno tener otros puntos de vista, muchas veces nos ahogamos en un vaso de agua, y no sobra quién te diga que no es para tanto.
  • Cuidado con el tema sexual: El problema en este tipo de casos es la doble moral, es “divino de la muerte” salir en portadas de revistas o en vídeos subidos de tono, much@s chic@s es a eso a lo que aspiran en la vida, pero como sea la profesora de la clase, la destruimos.
  • Si estás pasando por algo similar, si eres menor y estás leyendo esto, si alguien te está manipulando, cuéntaselo a tu familia, no dejes que nadie juegue contigo. Si eres mayorcit@ y la has liado, la misma premisa.
B) PROFESIONALES

Todas decimos, “¿Celosa yo? ¡Para nada!” y acto seguido “¿Pero se puede saber qué le estás mirando a esa ‘tiparraca’?” Los celos hasta cierto punto son naturales y buenos (¡hasta cierto punto!)

Esta crisis es una de las “guenas”,  la que te pueden liar aquí es la repera, y no sólo se trata de dejarte a la altura del betún, sino del toma y daca de ideas que vienen y van. A ver, está más claro que el agua, que un profesional rajando de otro es suficiente razón para que el primero ya no lo sea tanto ¿no? Bueno eso sería en los tiempos de la castaña, de Shakespeare y la doncella que tira el pañuelo para que lo recoja el caballero, aquí sólo nos quedamos con Otelo.

Que sí, que todos somos muy happy-hippie-flower-power, pero a la hora de la verdad sale nuestro lado shakespiriano, y no la doncella precisamente.

¿Qué podemos hacer?

  • Si somos nosotros los celosos: “un poquito de por favor”, a veces admirar, aprender y agradecer el trabajo ajeno no viene mal. El reconocimiento a un compañero es una de las acciones más gratificantes que puedes llevar a cabo, el valor de su esfuerzo, sus ideas y de sus noches de preocupaciones, como las tenemos todos.
  • Si estamos siendo objeto de los celos profesionales:No debemos entrar en ese juego, no podemos ni debemos darnos nunca por aludidos, en mi opinión es mejor hacerse la sueca, porque es una batalla sin sentido perdida antes de haberla empezado.
  • Si alguien ha cometido una acción que consideras injusta y reprochable en tu contra, sólo tienes dos opciones lógicas: o montarle tú la crisis a la otra persona o hacer de tripas corazón, tomar buena nota y no permitir que te vuelva a ocurrir.
C) EMPRESARIALES

Este tipo de crisis de reputación son, en mi opinión las más complejas de manejar, pero no imposibles.

Hay determinado tipo de personas que se acercan a empresas por las razones que siempre estamos predicando los Community Managers, el Engagement. De una u otra forma siempre se percibe la personalidad de la persona que administra las Redes Sociales. La gente acaba de una manera u otra conociendo a quién está detrás de la marca, porque se expresa a través de ella, incluso siguiendo una linea editorial, si tienes que hacer una curación de contenido, será la tuya, y eso basta para quedar reflejados, para transmitir más de lo que pensamos.

No todo el mundo es sensible a esto, todo hay que decirlo, hay quienes pasan por el FB como una moto viendo imágenes y “degustando” a diestro y siniestro y quienes se fijan no sólo en la publicación, sino en los comentarios, en la interacción.

Y ¡sorpresa! ¡hemos generado engagement! Ahora habrá que ver a quién, a un usuario habitual que participa, un cliente potencial o directamente con el “loco de la colina”

Caso 1:  Eres Community Manager.

El tercer caso es el más delicado. Cuando administras páginas te llegan mensajes que te dejan en estado de shock, pensando si es una broma o una alucinación, y no, no es nada, es un usuario que quiere entablar una relación personal con la persona que está detrás de la página, y  por mucho que nos caiga bien no debemos hacerlo cuando representamos una empresa. La cuestión está en que la otra parte lo comprenda.

¿Qué podemos hacer?

  • No enviar información personal sobre los administradores o trabajadores de la empresa.
  • Debemos bajar el nivel de interacción paulatinamente, es decir si antes nos escribíamos a diario ahora cada dos días, tres, etc.
  • Los comentarios que nos pongan en la Fan Page, a menos de que sean preguntas directas, no debemos contestarlos, sólo dale a “mg”.
  • Si hemos entablado amistad vía perfil, habrá que ponerlos como conocidos y no como amigos y ocultar nuestra  lista de amigos.

Caso 2: Eres Empresario

Si eres empresario y llevas las Redes Sociales de tu empresa, y además te muestras como CM de tu empresa: Debes de blindar tu perfil personal, activar todas las opciones de privacidad.

¿Qué puedes hacer?

  • Puedes poner en la portada de tu perfil la misma que la de tu empresa, si quieres que te identifiquen con ella o una neutra, ninguna foto de familiares o menores.
  • No es necesario que te identifiques como el administrador de tu Fan Page, a menos de que esto te suponga algún beneficio para el negocio, pero las empresas que externalizan sus servicios no difunden la identidad del CM, habla la empresa.
  • El uso del lenguaje “corporativo” es indispensable, (Muchas gracias por ponerte en contacto con la Empresa Tal, Agradecemos tu mensaje, Pasaremos tu pregunta al departamento correspondiente…)
  • Debes de dar en privado una impresión totalmente corporativa desde el principio, así evitas que se tomen confianzas, a nadie le apetece hablar con una empresa, quieren hablar contigo, pues debes de ser la empresa, desde el primer momento, si es algo positivo para ti nadie tendrá problema en hablar con la empresa, y si no, más vale que se alejen.
  • En una empresa hay que distinguir la Empresa como tal  de los Medios de Comunicación, como dos departamentos distintos. Firmar como : Responsable del Dpto. de Comunicación Online (o algo similar, y el nombre, si viene a cuento)

 

La verdad que este post no es de mi gusto, pero desgraciadamente no podemos tapar el sol con un dedo. Estas cosas pasan, y como pasan, hay que saber cómo afrontarlas, o por lo menos tratar de evitarlas.

hisocial

Hoy tengo la alegría de poder compartir una de las experiencias más bonitas que he tenido en Social Media, disfrutar de la oportunidad de realizar una entrevista para Hisocial ¡Muchísimas gracias!

Entrevista

<<Hoy hablamos con Mary Mar Camino, Diplomada en Turismo por la Universidad de Málaga y Community Manager en activo:

Puedes seguir a Mary Mar en:

  • ¿En qué proyectos estás trabajando actualmente?

Actualmente estoy trabajando como Responsable de Marketing Online y Community Manager para distintas Firmas Internacionales de Domótica con representación  en España.

Es un campo donde es  fundamental el trabajo en equipo con arquitectos, diseñadores, decoradores y otros profesionales del sector para materializar ideas en grandes proyectos. La domótica puede, en cierta forma, dotar de vida un hogar, por lo que es muy gratificante. Además está directamente relacionado con la sostenibilidad medioambiental  y el ahorro energético, temas que hoy en día son de máxima importancia.

Mi Proyecto Personal es: “Confesiones de una Community Manager” , “ Peripecias de una CM y los peligros del ‘enter’ . El lado amable de las cosas”.

“Confesiones de una Community Manager” es un Blog & Magazine que aborda temas de Social Media de una forma amena sin perder la profundidad y el respeto por los conceptos. Mi objetivo es formar una Comunidad de Nuevos Profesionales del Social Media, donde tenga cabida el intercambio de conocimientos, el soporte conjunto y la motivación constante.

  • ¿Cuál es tu definición de Social Media? Según tu experiencia, ¿qué red social consideras que es la más productiva y por qué?

Definitivamente yo pienso que el Social Media es un verbo totalmente conjugable: “¿Qué haces? Estoy socialmediando.” Yo considero el Social Media como una actividad que se hace, que se realiza, no es algo filosófico, no estás esperando a que te caiga la manzana del árbol, estás subiéndote al árbol y cogiendo las manzanas.

Todas las acciones que llevamos a cabo en Internet que generan interacción se pueden considerar acciones de Social Media, en mayor o menor medida.

La red social que considero más productiva depende de muchas cosas, como los objetivos de la marca, el punto del ciclo de vida del producto, etc.

Facebook me aporta un gran valor: el poder compartir. Esto complementa y  redondea tu propia marca. Además es una forma de demostrar reconocimiento y respeto por el trabajo de los demás difundiéndolo.

Twitter creo que es la mejor para establecer vínculos con otras personas o empresas de forma rápida, divertida y amable.

  • En estos dos últimos años ha habido un boom con la profesión de Community manager. ¿Cómo definirías el perfil que debe tener un Community Manager?

No creo que haya un perfil estándar para ser Community Manager. Es más, quizás el éxito y la supervivencia de la profesión se base en la diversidad.

En mi opinión, para ser un profesional en cualquier campo, además de estar formado, tienes que tener ética, y en esta profesión, dado el desconocimiento del sector, es fundamental. Aparte del compromiso, la lealtad, la sinceridad y la entrega con la que trabajes, asumiendo muchas veces que si llevas esto al extremo puedes perder tu trabajo.

Destacaría cinco puntos que para mí son indispensables a la hora de desarrollar mi trabajo:

  • Capacidad de concentración y abstracción.
  • Agilidad mental y rapidez de actuación.
  • Amplitud de miras y expresión de opiniones a veces divergentes.
  • Empatía y sensibilidad para tratar determinados temas.
  • Disfrutar y valorar el trabajo que realizas.
  • ¿Crees que la profesión de Community Manager seguirá viva dentro de 4-5 años?

Yo creo que esto depende fundamentalmente de dos factores: del grado de profesionalización del sector y de la concienciación de las empresas de la importancia del mismo. Bajo mi punto de vista es preferible “vender” antes la profesión que al profesional. Así se generarían los puestos para posteriormente, vender al profesional.

  • ¿Cuáles son las herramientas que consideras imprescindibles para llevar a cabo y medir una estrategia eficaz en redes sociales?

Las herramientas que uso básicamente son Google Analitycs, FB Insights SocialBro y Hootsuit. Pero realmente no me dan el resultado que yo busco…

Las estadísticas son un indicador fundamental. Por supuesto que hay cifras que me preocupan, pero si te haces esclavo de ellas, entonces ya no eres tú  el Community Manager. El nuevo Community Manager serán las variables X e Y que determinan las estadísticas.

Realmente el pulso de la vida de una estrategia o un proyecto te lo da el feedback del usuario. Y no necesariamente son los “me gusta” o los retuits. Ese feeling va mucho más allá de la plataforma, la interfaz e incluso la propia máquina y el espacio que nos separa de las personas.

La manera de expresarte, de entender cómo se expresan los demás, la capacidad de leer entre líneas y de empatizar. Diferenciar entre el lenguaje escrito explícito e implícito es de vital importancia. No podemos hacer uso del lenguaje no verbal para guiarnos. Sin embargo un punto, una coma, etc… pueden ser los mejores indicadores del pulso del proyecto.

Cada persona te trasmite sensaciones diferentes, sentimientos complejos dado el canal de interacción, pero al fin y al cabo tan reales como si tuvieras a la persona enfrente.

  • ¿Crees que las herramientas de cupones, sorteos y concursos son productivas e interesantes para las empresas?

Si, totalmente. Bien planeadas, con un objetivo claro pueden aportar enormes beneficios a la empresa. Aumento de las ventas al ofrecer al usuario un descuento especial a través de un cupón o una promoción, dinamización de las redes sociales al motivar a los usuarios a concursar y participar con la marca, además de interactuar con otros usuarios, y por supuesto generar engagement. También es cierto que si vas a llevarlo a cabo, hay que hacerlo bien, darle seguimiento exhaustivo y transparencia absoluta. Y por supuesto, contar con el asesoramiento y la logística de profesionales en la materia.

  • ¿Cómo crees que se debe abordar el tema de los comentarios negativos o situaciones de crisis en las redes sociales?

En crisis de reputación en las redes, para mí hay dos opciones: la verdad o la legalidad.

Si has cometido un error es de obligación moral y profesional decir la verdad, pedir disculpas e intentar subsanarlo dignamente, asumir completamente la responsabilidad de tus actos y ser consciente de que aunque llegaras a perder el trabajo, debes de  afrontar la situación sólo y exclusivamente con la verdad. Lo único que es imperdonable es subestimar la inteligencia de los demás con excusas.

La legalidad la emplearía en una situación de difamación o calumnia. Si no has cometido ningún error pero tu reputación se ve en entredicho por la actuación dolosa de terceros, no hay otra vía que la legal. Todo lo demás es un juego inútil que no lleva a nada.

Ante comentarios negativos por divergencia de opiniones, la vía es el respeto y el diálogo.

  • ¿Consideras que en España las empresas están más concienciadas que las europeas en cuanto a los beneficios que les puede aportar las Redes Sociales?

En España el nivel de concienciación en diversos aspectos difiere bastante con el resto de Europa.  Creo que hay motivos suficientes para ser conscientes de la importancia que se merece la profesión y el profesional. Y por supuesto de la presencia de las marcas en Redes Sociales.

  • “Engagement” es un concepto que últimamente está muy de moda ¿Has oído hablar de él? ¿Cómo lo entiendes tú a nivel de redes sociales?

Sí, he oído hablar de él y me encanta. Francamente, el engagement en Redes Sociales lo siento como estar charlando con tus amigos.

Tan simple y natural como eso. Eliminando cualquier tipo de barrera que te separe del usuario. Para mí no hay unas reglas para generarlo, pasa o no pasa, es como estar enamorado. Hay cientos de manuales para encontrar el amor, pero por mucho que hagas surgirá cuándo y dónde menos te lo esperes.

Es verdad que existen técnicas, opiniones, etc… pero al final cuando aparece es espontáneo, porque si es de otra forma (forzado o trucado) durará muy poco.

También creo que existe el “engagement back”. El compromiso que te generan a ti como Community Manager los propios usuarios y compañeros, es genial. Creo que es lo que más me gusta de mi trabajo.

  • Por último, ¿has probado HiSocial? Si es así, ¿qué te ha parecido?

No he tenido el placer ni la oportunidad de probarlo, pero no cabe duda de que lo haré. Como Community Manager puedo decir que lo que más me gusta es el engagement que genera este tipo de acciones, aunque no puedo obviar los beneficios económicos que, al fin y al cabo, son los que nos mantienen a flote.

Gracias Mary Mar por compartir con nosotros tus impresiones sobre el Social Media!!>>

Motivación

Lo que viene a continuación es una OPINIÓN PERSONAL.  :)

Todos los días, en las  redes sociales  veo un inmenso talento, ilusión ,ganas de salir adelante, creatividad, sentido del humor, altruismo, compromiso, entrega , esfuerzo, trabajo, ganas de aprender, ganas de enseñar,  compartir y….   miedo.

Sí, veo miedo, un miedo tremendo. Y no hay que tener miedo.

La creación de una marca personal se basa prácticamente en los mismos estándares de rigidez que  los de una empresa… no te da juego. Está muy bien de cara a posicionarnos el  tener nuestra marca impoluta, pero no es práctico ni divertido. No tenemos libertad.

Hay que experimentar, probar, meter la pata, cargarnos la reputación, recuperarla,  y “locura” y media más que se nos ocurra. Con responsabilidad, tampoco se trata de montar una bacanal.

De los errores es de dónde más se aprende. Y eso NO lo podemos  hacer con nuestra marca personal ¡y mucho menos con la de la empresa! (que nos ganamos a pulso nuestros quince días de ley…)  Pero ese, es el miedo que nos quita nuestra libertad.

Hay que  apostar duro;  jugar todo contra nada.  Es la única manera de lograr nuestros sueños.

Ojo ni mucho menos estoy diciendo que lo que hacemos en nuestras marcas personales no sea relevante ni que no haya que cuidarlas, al revés es lo más importante, pero hay que explorar otros caminos, mejorando así nuestra marca con la EXPERIENCIA, de habenos equivocado. Sí, hay que aprender, compartir, leer, estar informados, y todo eso…

Pero además hay que  enfrentarse a las pruebas de fuego:

“¡Esto no funciona!”

“¡¿Ahora que  hago para arreglarlo?!”

“¡Ya lo he mandado! ¿dónde está el puñetero botón de deshacer?”

“¡Qué horror! ¡Madre mía… la que he liado!

“¡Se van a coscar, es que se ve a leguas, no hay remediooooo!”

Incluso al temido “¡Ahora si, ahora siiii,  que me echan!”

Ya está todo inventado, ahora hay que llevarlo a la práctica. Darle vueltas a la cabeza, intentar buscar soluciones alternativas, arreglar lo que nos hemos cargado.

En las empresas nos piden que “hagamos algo”, dan por hecho que lo tenemos que saber hacer, porque en teoría lo sabemos, pero quizá nunca lo hemos hecho de verdad. Hemos escrito, leído, compartido, pero no lo hemos hecho. Nuestra marca, pasa a segundo plano, ahora importan los objetivos de la empresa.

Y ¿de qué se trata? ¿Qué hacemos para liarla en grande? ¿Cuál es la “solución”?

¡Desmadre total!:

¡Hacer con una Fan Page de algo que os apasione! Meterle caña al máximo. No le pongáis vuestro nombre ni la identifiquéis con vuestra marca, para que podáis ser libres para poner en práctica todos los artículos que escribís y compartís. ¡Y todo lo que se os pase por la cabeza!

Si no tienes tiempo, sácalo de debajo de las piedras si quieres salir adelante. Es posible hacerlo, sólo hay que currar mucho. Pero el caso es que ésta es una profesión de la que te alegras  de decir “estoy currando”.

Lo digo de corazón, lo vais a pasar muy bien, vais a aprender muchísimo, vais a mejorar vuestra marca personal con la experiencia propia y además, vais a tener una fanpage de algo que os guste, además de vuestra marca. Lo vais a poder compartir con gente que lo disfrute y le apasione igual que a vosotros.

Vais a ser los Community Manager de otra marca (la de la fanpage). No es lo mismo crear una marca de CM que hacer el trabajo de un CM, es muy parecido pero no es igual.

Y todo este jaleo, este merequetengue y este sin vivir de marcas ¿por qué?

Porque nos gusta nuestro trabajo. Lo vivimos intensamente. Así que no perdáis el tiempo y empezad cuánto antes a experimentar con una fanpage de lo que os guste, enlazarla a todos lados, difundirla, cargárosla y volved a recuperarla.

¡Os lo vais a pasar pipa, y vuestras marcas personales impolutas!  ;)

Temas: Música, arte, decoración, moda, belleza, motos, perros, frases, viajes, gastronomía, superhéroes, frikadas, humor… ¡hay miles!

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Hoy en día el crearte una reputación online , o cargártela directamente, se basa en lo que tu por tu propia boca sueltas. Es decir no a través de una marca, sino firmado por ti.

El miedo a perder la reputación o a no ganarla es tanto, que esto se convierte en una especie de “palitroquismo” del sector.

Sin embargo bajo mi opinión, es más importante demostrar que eres un Community Manager,  ¿cómo? Gestionando tu comunidad antes que tu marca personal.

Es raro encontrar un Community Manager, que no gestione su propio perfil y/o marca. Pero siempre basado en un estándar demasiado rígido, bajo mi punto de vista, en una profesión que además de ser muy importante en los tiempos que corren, es muy creativa y además puede llegar a ser extraordinariamente divertida.

Los profesionales del Social Media, con su experiencia, conocimiento y creatividad deben de  crear, innovar y llevar la contraria de las corrientes que a veces circulan, creo que así todos saldríamos ganando.

¿Por qué no aportamos algo más? Yo aporto la hora de la merienda y de la siesta, ¿Qué os parece? ¿Una tontería, tal vez? ¿ Como queremos generar engagement si somos don perfectos que no nos echamos la siesta y no merendamos? Son cosas que hace la gente en su día a día, es perfectamente compatible  leerte un buen artículo de marketing con un donut en la mano. ;)

Además, el concepto de reputación es muy abstracto. Es obvio pensar en primera instancia en medirla por los comentarios que se lanzan sobre ti o tu marca. Si se hablan pestes, tienes mala reputación online. Si te “idolatran”  tienes una reputación excelente.

La reputación online de las personas, no creo que sea comparable con la de una marca. Es lógico que si hay comentarios negativos sobre un supermercado la gente dejará de ir, si es de una aerolínea la gente dejará de viajar (y a veces ni eso, porque ya conocemos casos donde por más demandas y pésima reputación on/off/universalmente line la gente sigue viajando, pero esto es un caso excepcional).

Pero con las personas es distinto, cuando te representas a ti mismo, no a una marca, ¿cómo mides realmente tu reputación?. Si yo me  visto de rosa y entro a un bar a ” darle al pico”  donde todos se  visten de verde, voy a tener una reputación pésima y si me voy a mi bar de siempre, donde todos se visten de rosa voy a ser el “ídolo del bareto”.

Todo, absolutamente todo, lo que está ligado al ser humano es profundamente subjetivo. Es un tremendo error, bajo mi punto de vista el convertir una persona en un producto consumible y por lo tanto desechable (una “marca”) Es deshumanizante e incluso ridículo, el aplicar técnicas similares para posicionarte como persona/profesional que las que  se usan para posicionar un detergente.

Sólo hay que mirar un poquito al pasado, estamos tan envueltos en las nuevas tecnologías que se nos olvida que somos unos neonatos de la vida. ¿Vosotros sinceramente pensáis que cuando Gabriel García Márquez  escribió sus mejores libros pensaba en su reputación? Te puede gustar o no, puedes estar de acuerdo o no, te puedes poner a criticar a tus anchas pero no puedes pretender que deje de escribir lo que le salga del alma, nos guste o no.

No nos encorsetemos y seamos rígidos en un mundo online donde no existen las fronteras y donde el mayor tesoro que tiene, para bien o para mal es la libertad.

  • Reputación:  Opinión que se tiene de alguien o algo. (RAE)
  • Opinión: Idea,juicio o concepto que se tiene sobre alguien o algo. (RAE)
  • Idea: Cualquier representación mental que se relaciona con algo real. (RAE)
  • Mente:  Capacidad intelectual humana (RAE)
  • Capacidad: Talento o inteligencia. (RAE)
  • Inteligencia: Facultad de conocer, analizar y comprender. (RAE)

“Hasta que no pierdes la reputación no te das cuenta de la carga que era” 

Margaret Mitchell (Autora de “Lo que el viento se llevo”)

 

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Ropa de marca, tenis de marca, reloj de marca, bolso de marca, perfume de marca. ¿De marca? ¿De qué marca? ¿Es mejor un artículo que otro por el mero hecho de tener marca?

¿Mi bolso es menos útil para acarrear todo lo que llevo en él que uno de Versace? ¿el de Versace anda solo? ¿me habla mientras busco desesperada el móvil? Entonces, ¿por qué es tan guay tenerlo? Muy fácil, por “prestigio social”… (sospechoso prestigio social ese, pero bueno…)

Y ahora vamos al tema…la famosa Marca Personal del profesional del Social Media. Veinte mil artículos que te dicen lo que tienes que hacer, lo que no, lo que te puede causar la ruina, lo que te catapulta al estrellato…

En mi opinión, las cosas no tienen por qué ser tan complicadas.

¿Por qué hay que pensar que asomarse a Internet tiene que ser diferente a la vida misma? ¿Acaso tú vas al curro,  a clases o al super pensando “Uf! mi marca personal hoy no puede quedar en entredicho en el Mercadona cuando hable con la cajera”?

Suena ridículo, ¿verdad? En redes sociales, no tiene que ser diferente. La marca personal es simplemente ser una misma, además tienes exactamente las mismas posibilidades de éxito o fracaso. El 50% en ambos casos. Si eres tú, le caerás mal a la mitad de la gente, y si eres “otra” le caerás mal al otro 50%, con la diferencia de que te tendrás que esforzar en fingir.

Aún siendo un garrulo o un inconsciente puedes tener tu estilo, le gustarás a los garrulos ¿y qué pasa? Nada, perfecto. Siempre hay un roto para un descosido.

Para mi la  Marca Personal es tan sencillo como ser quien realmente eres, así siempre estarás seguro de que a la gente que le gustas, le gustas de verdad, y a la que no le gustas probablemente ellos tampoco te gustarían a ti. Además ¿ahora también las personas tenemos que ser marcas? No, somos personas con Personalidad.

Así que os dejo 5 puntos para crear vuestra NO Marca SI Personal en redes sociales:

1º Ten claro quién eres y a quienes quieres llegar.
2º Sé generosa a más no poder.
3º Sé tú misma, tal cual.
4º Olvídate de crear una marca personal, no le prestes atención a eso.
5º Be water my friend ;)

Y recuerda que esto no es Operación Triunfo, donde quieren crear cantantes en serie y perfectos según “no sé quién” y qué hubieran echado a Bob Dylan en cuanto hubiera entrado  por la puerta y hubiera sacado la armónica…